2024广州要激活医保码人脸识别无法通过怎么办？

　　医保码上线后，医保部门持续优化简化医保码应用功能，先后推出医保码大字版、亲情账户代展码等服务，并在部分地区率先实现医保码就医购药“一码付”，持续提升医保码使用体验。

　　考虑到少部分参保人因某些原因无法线上自助激活医保码和绑定亲情账户，医保部门增加了这两种服务的线下办理方式。现在就快来了解下吧！

　　适用人群

　　所有医保码注册用户，特别是以下四类：面部受伤人群

　　对智能手机操作不熟悉的老年人

　　持港澳台居民居住证和外籍护照参保人群其他无法通过线上人脸识别的参保人

　　办理方式

　　1、服务窗口：本人前往参保地线下经办机构

　　2、告知经办人员需要办理医保码线下激活服务

　　3、提供所需身份材料(具体以参保地经办机构要求为准)

　　4、经办人员通过系统代为激活医保码

　　5、手机短信接收国家医保服务平台APP登录账号和默认密码

　　6、下载并登录国家医保APP，成功激活个人医保码

　　注意

　　登录国家医保APP后，记得要尽快点击【我的】个人头像-账号密码修改默认密码，以免下次登录时忘记密码。

　　亲情账户线下绑定

　　适用人群绑定亲情账户时，因各种原因无法线上自助完成绑定的参保人及其家人。

　　办理方式

　　1、窗口办理：本人前往参保地线下经办机构

　　2、告知经办人员需要办理医保亲情账户线下绑定服务

　　3、提供所需身份材料(本人及拟绑定家人身份材料，具体以参保地经办机构要求为准)

　　4、经办人员通过系统代为绑定亲情账户关系

　　5、登录国家医保APP

　　6、【亲情账户】页面显示已成功添加的家庭成员

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