大洋网讯 广州日报全媒体记者4月3日从广州市市场监管局获悉,临近清明,为进一步规范殡葬服务收费行为,防止个别殡葬服务和公墓经营者借机乱涨价、乱收费,该局专门发布价格提醒告诫书,明确殡葬服务和公墓经营者应当遵守相关价格政策规定,不得捆绑、分拆或强制提供服务并收费,不得捏造、散布涨价信息,误导诱骗对方接受服务和商品,不得利用标价形式进行价格欺诈。
告诫书提醒,殡葬服务和公墓经营者应当自觉遵守价格法律、法规和政策规定,服从价格监管,遵循公平、公正、合法和诚实信用原则,加强价格自律,诚信经营,主动承担社会责任。特别是提供网络祭扫、代祭服务、敬献鲜花等替代性服务的,应当严格执行明码标价规定,在经营场所或缴费地点的醒目位置公开标示服务项目、价格和收费标准、文件依据、服务内容、服务流程、服务规范、减免政策、举报电话等相关内容,自觉接受群众和社会的监督。
各殡葬服务和公墓经营者提供延伸服务的,应当坚持公平自愿原则,不得捆绑、分拆或强制提供服务并收费,不得在标价之外收取未予标明的费用;不得蓄意串通、合谋提价;不得捏造、散布涨价信息,虚假优惠打折,误导诱骗对方接受服务和商品,不得利用标价形式进行价格欺诈。
告诫书明确,为切实维护群众的合法权益,全市各级价格监督检查机构将于清明节期间加大殡葬服务价格行为的监管督查力度,依据有关价格法律、法规、规章严肃查处殡葬行业各种价格违法行为。违法行为严重、屡查屡犯的将从重处罚,情节恶劣的典型案件予以公开曝光。
广州日报全媒体记者林琳 通讯员朱少勇