广州越秀区入境隔离人数有多少？ (截至3月31日)

　　4月1日上午，广州市人民政府新闻办公室举办广州市第62场疫情防控新闻通气会。疫情发生以来，越秀区始终将疫情防控，作为头等大事抓紧抓实，按照“战时机制”动员全区力量进行防控，目前所有本地确诊病例均已治愈出院。防控境外输入工作是当前工作的重中之重，自启动以来，越秀区坚持主要领导亲自抓，将“严格管理”与“柔性服务”贯穿始终，不断完善机制、细化措施、优化服务、扎紧关口。

　　广州越秀区入境在管隔离人数： 1266人 (截至3月31日)

　　集中隔离993人
　　居家隔离273人

　　“截至3月31日，越秀区共接回来自68个国家、地区的入境人员2265人，其中中国籍1862人，外国籍403人，目的地为越秀的1271人(占比56%)；在管的集中隔离人员993人，居家隔离人员273人。

　　紧盯3个关键步骤，实现闭环管理

　　一是落实多个口岸人员转运，在承接白云机场入境人员转运任务的同时，越秀区还负责转运经其他方式抵达广州的入境人员，安排专门工作组第一时间接好、管好、服务好;

　　二是全面开展社区排查，通过主动搜索、外地信息推送、居民提醒等方式，对3月8日以来入境、且按当时规定不属于防控对象的人员进行地毯式排查，累计排查1713人;

　　三是规范集中隔离管理，目前越秀区共启用集中隔离酒店13家，所有酒店均经房屋结构、消防、卫生防疫等方面评估合格;组织专家编写了《集中隔离医学观察场所工作手册》，明确工作规范流程，对酒店管理、感染防控等方面进行统一规范，及时排查风险隐患，确保集中隔离工作安全有序开展。

　　四个“贴心”柔性服务

　　防范境外输入工作开展以来，越秀区始终将高标准服务要求贯穿于工作始终，一方面坚决落实省、市统一部署，全面加强对相关入境人员的管理;另一方面不断提升服务水平，主动推出贴心服务举措。

　　(1)贴心做好接转服务

　　①组建接转调度小组，24小时在岗待命，与各大接转点(白云机场、火车站、市定点医院等)保持密切联系，确保车辆提前抵达，提升接转效率;

　　②接转车辆均由医务人员担任车长，车上配备应急用品，如酒精、湿纸巾、食品、饮用水等，确保安全;

　　③积极为中转旅客联系机场或火车站，安排专车送达，安全快速把旅客送回目的地。

　　(2)贴心做好入住服务

　　①为满足旅客不同需求，越秀区启用了13家不同类型酒店，提供从经济型到四星级的多层次选择;

　　②在酒店内印发多语种的温馨提示和告知书，积极协助旅客联系相关使领馆，帮助外籍人员尽快了解政策、配合隔离;

　　③优化入住流程，专门开发小程序，对旅客信息实行一次采集、全程通用，旅客抵达酒店后通过绿色通道直接进入房间，无需在大堂等待，降低交叉感染风险。

　　(3)贴心做好健康服务

　　①制订集中隔离酒店工作手册，对卫生防疫、酒店管理等方面进行统一规范，切实提升服务精细化、规范化水平。

　　②指定区属医疗机构对隔离酒店实行“一对一”24小时驻点保障，全面收集旅客基础疾病、心理状况等健康信息，实行病毒核酸检测、流行病学调查和健康管理全覆盖，对老年人、孕妇、儿童等特殊人群重点关注保障。

　　③统筹全区优质医疗资源，为旅客提供3个24小时健康服务，满足旅客健康需求、疏导心理情绪，有效提升旅客对工作的配合度。

　　(4)贴心提供个性化服务

　　①对酒店分类管理，越秀区专门指定一家酒店主要用作中转，配备充足人员力量，最大程度提高中转效率;指定一家酒店集中服务外籍人员，配备翻译驻点，尽可能照顾不同地区生活习俗;指定一家酒店集中接收带婴幼儿的隔离家庭，并由越秀区儿童医院儿科博士带队驻点，给予儿童最贴心照顾。

　　②同时，在确保安全前提下，尽可能满足旅客的紧急需求，如专门派员为来酒店途中的婴儿提前买好奶粉等用品，不耽误婴儿进食;协助外籍旅客完成了重大商业谈判;针对有中国旅客提出到医院看望病重母亲，工作组研判后为旅客提供全套防护装备，并用救护车将该名旅客送到母亲所在医院，顺利完成了看望，获得旅客和家属的衷心感激，以贴心暖心服务赢得了旅客的认可和支持。