广州穗康口罩预约摇号购买规则（3月17日更新）

“穗康”小程序口罩预约购买说明

(更新时间：3月17日)

　　为方便在穗人士购买口罩，市新冠肺炎防控指挥部办公室委托广药集团统一提供口罩线上预约、摇号抽签、配送到家或到店购买服务。

　　3月17日起，系统进一步升级， 预约摇号购买规则如下:

　　1、在穗人士可凭身份证等有效身份证明进行预约登记。

　　2、预约分为“线上结算，快递到家”和“线下结算，到店自取”两类，预约时只能选其一。如果选择“线下结算，到店自取”，须选择具体的自取门店。

　　3、每人每次可预约购买一种口罩类型，即普通防护口罩10个、N95口罩10个、医用外科口罩10个或医用护理口罩10个，已经成功登记的在周期内有效。

　　4、预约时，用户可根据个人意愿选择是否服从分配，如选择“服从分配”，则若在参与摇号当天第一次未能中签，但当天用户预约的门店/电商尚有其它类型口罩未分配完的，可自动参与剩余口罩类型的第二次摇号，直至该门店/电商口罩分配完毕。

　　5、预约登记3天为一个周期，自登记之日起3天内无需重复预约登记。

　　6、每人每个周期只有1次中签机会，如中签，中签之日起3天内不再参与摇号，中签3天后，如还需预约购买，须重新预约，如：3月18日中签，3月22日方可再次登记，3月23日参加摇号。未能中签的预约人员，在当期内可每日自动参与抽签，直到中签或当期摇号结束;周期结束后，再预约购买时，均需重新预约。

　　7、每天22:00系统将有效预约登记的数据封存，次日15:00对数据进行摇号抽签，18:00左右可在 “个人中心一我的预约” 中查询结果。

　　8、如果成功中签“线上结算，快递到家”的，将会出现付款界面，请按提示完成付款，订单由广州健民医药连锁有限公司提供结算、订单处理及物流服务(仅限于广州市内)。超时未支付，订单将失效。如果成功中签“门店购买”，将出现成功预约的门店名称、地址、预约号(含条形码)和购买有效期的界面。您可在有效期内，凭上述信息和预约登记时的有效证件到预约登记的门店办理结算自取。

　　9、由于口罩采购价格存在差异和市场波动，将选取一定时间内的采购平均价合理加成后销售，并由物价监管部门予以监督。

　　10、广州公证处将对摇号过程进行监督。

　　11、 对于任何违反规则、存在作弊行为的用户，将取消预约资格，情节严重的，将依法追究法律责任。

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