广东生活

　　粤康码红码表示持码人为以下情况中的一种： 　　◆ 确诊或诊断阳性　　◆ 疑似病例

　　粤康码有多少种颜色? 　　目前粤康码有两种颜色。　　【绿码】 非疫情防控重点人群：背景色为蓝色，二维码为绿色。“绿码”可全省通行。

　　登录验证时提示“系统未包含该身份信息”怎么办？ 　　涉及到内地居民、港澳居民等用户身份信息未收录至公安数据库的问题，可能是公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，目前粤省事端暂无法解决 ，如遇工作人员核验信息，建议可通过线下登记的方式配合解决 。

　　问：在使用“粤康码”时，出现“系统繁忙，当前查询人数过多，请稍后再试”时怎么办?

　　问：在申领“粤康码”时，发现数据信息有误该怎么办? 　　如果发现“粤康码”数据错误(如体温错误)，不支持修改或删除;

　　老人、小孩可以申领粤康码吗? 　　持有中华人民共和国居民身份证的老人和小孩可通过已登录粤省事的用户代领“粤康码” 。

　　问：入境人员可以申领粤康码吗? 　　答：持内地居民身份证和港澳居民来往内地通行证、中国公民普通护照入境人员 ，直接通过“粤省事”微信小程序获取本人“粤康码”。

　　问：申请的粤康码没有得到互认怎么办? 　　答：目前全国一体化平台“防疫健康信息码”和“粤康码”已建立信息互通互认机制和规则，明确了跨地区流动人员健康通行码信息的可信可用。

　　粤康码的入口在哪里? 　　“粤康码”在“粤省事”微信小程序中，无需群众下载、安装其它APP，有多种方式可进入“粤康码”服务：