大洋网讯 近日,广州市黄埔区政务服务数据管理局、广州开发区行政服务管理中心、中国邮政集团有限公司广州市分公司在黄埔邮局举行了“政务服务邮政办理点”揭幕仪式,标志着“政邮”共建的全国首发“政务服务邮政办理点”正式启用,这是广州市黄埔区政府部门携手广州市邮政部门便民服务合作,着力解决企业和群众办事的堵点痛点,营造方便快捷、优质高效的办事和营商环境的又一重要举措。
去审批部门办事,常常因为上班时间冲突或距离较远,需特地请假专门跑一趟,又或者由于行动不方便的很难到现场办理,是市民办事感到头疼的事。近年来,广州市、区两级政务服务数据管理部门深入推进“放管服”改革,积极探索创新“互联网+政务”便民服务,推进一系列“便民、利民、惠民”措施。广州开发区政务服务中心联合广州邮政推出“上门办”“邮政网点办”两种创新模式,打破传统的审批模式,利用邮政网点优势,将便民服务延伸到村镇、社区,甚至提供上门主动服务,最大限度的方便企业跟群众。推出“政邮专窗就近办”、“政邮专员上门办”、“智能终端自助办”三种服务新模式,解决企业和群众办事“最后一公里”难题。
什么是“上门办”?“上门办”是指申请人需办理相关政务服务事项时,可通过拨打邮政便民服务电话预约邮政上门服务,邮政政务专员利用“互联网+实名认证”手段确认申办人身份,现场完成受理信息采集、材料收集、审核,并送到对应政府部门审批。
什么是“邮政网点办”?“邮政网点办”是指群众可就近选择黄埔区内十个邮政网点申请办理相关政务服务事项,邮政网点人员现场采集信息、收取相关材料、审核,并送到对应政府部门审批。
广州开发区政务服务中心针对黄埔区内办事企业及个人,尤其是老年人、残障人士等特殊群体,重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助等领域,推出首批受理业务,分别为企业职工基本养老保险待遇申领、失业保险金申领。
政务服务邮政办理点将为群众和企业提供社会保险、企业开办、劳动就业、通关贸易等领域的高频服务事项共530个,其中包括93项个人事项和437项企业事项,更多领域将逐步推出,不断加强优化服务建设。
作为全国首发的试点城市,广州目前设立的服务点共十个:
1.长洲邮政支局
2.经济技术开发区邮政支局
3.万科城市花园邮政支局
4.鱼珠邮政支局
5.黄埔邮政支局
6.香雪邮政支局
7.文冲邮政支局
8.黄埔东邮政支局
9.九佛邮政支局
10.镇龙邮政支局
(信息时报记者欧嘉福 通讯员李秋枚)