广州穗好办app有什么用？可办理超500项个人和企业服务事项

　　3月27日上午，广州市面向群众和企业的移动政务服务平台——“穗好办”APP上线，推出首批超500项个人和企业服务事项。该平台坚持系统全集成、数据全互通、服务全聚合，努力实现政务服务好办、公共服务好找、政民互动便捷。

　　“穗好办”APP作为广州市“数字政府”改革建设、优化营商环境的重要成果，围绕市民生活、企业经营的服务需求，汇聚全市政务服务、公共服务，着力打造流程最优、操作最简、体验最佳的移动办事服务。

　　“穗好办”可以办什么?

　　(一)市民方面

　　通过刷脸实名认证，可随时调用身份证、户口本、电子健康码等电子证照，办理社保、医保、公积金等各类服务事项。

　　1、在政务服务方面，围绕民生热点事，市民用“穗好办”，通过简单的刷脸实名认证，完成一次注册，便可随时随地办理社保、医保、公积金、教育、就业、结婚登记、车辆管理、疫苗接种、医院挂号缴费、不动产查询、出入境、法律援助等高频服务事项。市民还可以通过“穗好办”随时调用身份证、户口本、驾驶证、电子健康码等常用电子证照。

　　2、在公共服务方面，为方便市民生活出行，“穗好办”汇聚全市丰富的公共服务资源，将全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等便民服务点在一张地图汇聚展示，方便市民一图查找、一键导航。

　　3、在“穗好办”上，市民还可以在线办理生活缴费，预定体育场馆，获取家政服务、图书馆全量电子读物和全国中小学图书推荐阅读资源等，还可查找实时公交、路况、附近停车场、广州中小汽车摇号结果。

　　4、在政民互动方面，“穗好办”特别融合了广州12345政府服务热线。市民登陆“穗好办”APP，就可以在线咨询、投诉举报。点击“立拍”，就可“随手拍”抓拍城市管理问题上传，12345热线便会形成工单转派政府相关部门办理，第一时间将反馈推送至个人“穗好办”用户中心，按照热线流程限期办理。

　　(二)企业方面

　　可办理企业开办、融资贷款、公共资源交易、工程建设审批等业务或服务。

　　1、“企业开办一网通”服务

　　“穗好办”通过系统互通、数据互联，将企业开办过程中涉及的企业登记、刻制印章、申领发票、银行开户、就业和参保登记、公积金缴存登记等6个环节整合为一个流程。申请人在“办事”栏里的“企业办”页面点击“企业开办服务”，即可按照操作流程办理企业开办相关的以上6个事项。

　　2、企业复工复产精准帮扶服务

　　“穗好办”针对新冠肺炎疫情对企业复工复产的影响，融合企业诉求响应平台，为企业搭建诉求平台。企业点击“办事”栏里的“企业办”页面，即可随时向政府部门反映复工复产过程中遇到的用工、融资、税务、出口等诸多方面的问题，快速获得政府精准帮扶服务。

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