广州越秀区发布促进个体商户复工复市工作手册

　　为促进越秀区个体商户复工复市，根据《广东省个体工商户复工复市新冠肺炎防控工作指引》、《广东省商业服务区复工复市新冠肺炎疫情防控工作指引(第三版)》等相关指引落实疫情防控工作，在复市前做到“五个到位”，复市后落实“六个一”，特制定本工作手册，供商户参考。

　　一、复业前“五个到位”

　　(一)防控机制到位：明确疫情防控工作内容，落实疫情防控责任人，有条件的商户应组织员工开展复工后疫情防控知识培训。

　　(二)员工排查到位：落实从业人员健康状况排查，全面采集掌握上岗员工近14天内活动和健康状态，建立员工健康档案。

　　(三)设施物资到位：提前采购口罩、消毒液、洗手液、含醇速干手消毒剂、测温仪等防控物资。

　　(四)内部管理到位：通风、消毒、卫生状况良好，每天清洁消毒。

　　(五)宣传教育到位：张贴公告、海报，积极开展健康教育培训。

　　二、复业后“六个坚持”

　　(一)报健康状况：经营者及员工应当每次上岗前进行体温检测，每天了解员工健康状况。

　　(二)测量体温：要对每位进店顾客测量体温。

　　(三)戴口罩：商户经营者及员工在岗时应当佩戴防护口罩，顾客也要佩戴口罩，否则不允许进入商户经营区域。从业人员与顾客服务交流时应保持一定距离。

　　(四)避免聚集：应当控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入商户的顾客人数。

　　(五)每天消毒经营场所：工作环境整洁，高频接触物品、设备设施(如收银台、购物篮等)每天消毒。

　　(六)店内整洁规范：设备整齐摆放，环境卫生清洁，通风状态良好，垃圾桶加盖密闭、及时清理。

　　三、发现员工或顾客有发热(体温37.3℃以上)、咳嗽、胸闷等症状，不允许进入商户经营区域，立即指引其到通风透气的地方等待，拨打12320或联系所在社区“三人工作小组”到现场处置，并通过“穗康”微信小程序进行健康和居住信息申报。