受疫情的影响,线下的各行各业按下“暂停键”,人们原本的生活消费习惯也被打乱。然而,以线上服务为主的“宅经济”迅速发展。其中,人们对线上购物、线上教育、线上医疗等的需求大幅增长。疫情下,“宅经济”愈发成为重要角色。
如今为应对疫情,人们选择减少外出,宅在家中,这让线上服务需求激增之余,更让“宅经济”迎来快速发展的利好环境。毕竟,即使人们足不出户,其日常生活需求不但不会减少,反而有可能会随着居家时间的增加,产生新的消费需求与习惯。而新的需求与习惯,也会倒逼线上服务创新模式,拓展业务形态。比如,外卖平台创新“无接触配送”,生鲜超市成立专门团队送货上门,以及在线医疗平台的线上问诊等。此外,在“宅经济”的刺激下,一些传统的线下服务行业也作出调整,向线上化、智能化靠拢,从而迎合大众“宅”的需求。
但不得不承认的是,当前“宅经济”逆市火热,很大程度上是疫情所“推动”的。而目前的“宅经济”所涵盖的各领域线上服务,也存在一定的问题和不足,比如有的线上教育存在急功近利倾向,盲目照搬线下内容,脱离用户实际需求,缺乏长期的发展策划。
作为新生业态,“宅经济”未来的发展,除了需要特定的环境支持之外,更需要自身持续的变革与创新。让“宅经济”创造更多就业机会,才能让它发挥更大的经济效益。
(陈文杰)